FacturaOSComenzarEstos términos describen responsabilidades de cuenta, facturación, uso aceptable, límites del servicio y reglas legales para usar FacturaOS.
FacturaOS es software de operaciones de negocio. Eres responsable por la exactitud de clientes, facturas, estimados, impuestos, pagos, información de negocio y reportes exportados.
Suscripciones, cupos y cambios de plan se procesan por Stripe. El acceso puede suspenderse, limitarse o cancelarse por falta de pago, abuso, contracargos, uso ilegal o violación de estos términos.
Hasta donde permita la ley, FacturaOS se provee tal cual y sin garantías. No respondemos por daños indirectos, ganancias perdidas, datos perdidos, radicaciones, penalidades o fallos de terceros.
Estos Términos aplican a cuentas, suscripciones, workspaces, facturación, checkout online, apps móviles, soporte y servicios relacionados de FacturaOS. Léelos cuidadosamente porque forman un acuerdo vinculante entre tú y FacturaOS.
Estos Términos rigen el acceso y uso de websites, aplicaciones, software hospedado, apps móviles, documentación, soporte, checkout, páginas de pago y servicios relacionados de FacturaOS que enlacen a estos Términos.
Al crear una cuenta, usar el servicio, comenzar una suscripción, invitar a una persona, crear un enlace de pago o acceder a FacturaOS, aceptas estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y Cancelación, la Política de Uso Aceptable y los límites de plan mostrados en el producto.
FacturaOS es operado por J.R.SOSA & CO. para operadores de negocio y equipos pequeños. Las notificaciones pueden enviarse al email de soporte de esta página o a la dirección postal: 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #24427, Miami, Florida 33137 US.
FacturaOS, nosotros o nuestro incluye la entidad aplicable de J.R.SOSA & CO., afiliadas, marcas controladas, sucesores, cesionarios, proveedores y equipos de producto relacionados con la operación del servicio.
FacturaOS ayuda a organizar clientes, facturas, estimados, pagos, rutas, inventario, plantillas, reportes, workspaces y registros relacionados. Tú eres responsable por la veracidad, exactitud, legalidad, tratamiento contributivo y completitud de lo que entras, envías, exportas o usas.
FacturaOS no es firma legal, contador, preparador contributivo, asesor financiero, aseguradora ni servicio de radicación gubernamental. Guías, etiquetas, exportaciones y flujos por mercado son conveniencias de software, no asesoría legal, contributiva, contable, financiera o de cumplimiento.
Planes pagados, cupos, upgrades, downgrades, renovaciones y detalles de cobro se procesan por Stripe u otro proveedor que escojamos. Autorizas a FacturaOS y sus procesadores a cobrar el método seleccionado por planes, cupos, impuestos y otros montos mostrados.
Las suscripciones renuevan hasta cancelarse. Cancelar detiene renovaciones futuras o termina acceso en el momento mostrado en el producto o portal de facturación. Compras de cupos y ciertos cambios pueden cobrarse de inmediato y no prorratearse salvo que el producto o la ley lo requiera.
Checkout online, enlaces de pago y cuentas conectadas funcionan mediante Stripe. Stripe tiene sus propios términos, reglas de onboarding, requisitos de verificación, controles de riesgo, límites de disponibilidad y cargos de procesamiento. A junio de 2026, Stripe lista el procesamiento estándar de tarjetas online en Estados Unidos en 2.9% + 30¢ por cargo exitoso, y pueden aplicar otros cargos de Stripe por tarjetas entradas manualmente, tarjetas internacionales, conversión de moneda, disputas, reembolsos, payouts u otros servicios de Stripe.
FacturaOS puede mostrar estados de pago usando webhooks, refrescos y registros disponibles. Los usuarios siguen siendo responsables por reconciliar contabilidad, depósitos, reembolsos, disputas, reportes contributivos y comunicación con clientes.
Los planes pueden incluir límites o controles para facturas, estimados, plantillas, roles, suplidores, rutas, reportes, checkout online, exportaciones de cumplimiento, app móvil u otras funciones. Podemos actualizar empaque, nombres, límites, precios y disponibilidad.
Funciones beta, staging, preview, mantenimiento o por región pueden limitarse, cambiar, pausarse o removerse sin crear obligación de reembolso salvo que la ley o un acuerdo escrito firmado por nosotros lo requiera.
Conservas titularidad de los registros y archivos que sometes a FacturaOS, sujeto a los derechos necesarios para hospedar, procesar, transmitir, mostrar, respaldar, proteger, diagnosticar y proveer el servicio.
Si provees sugerencias, capturas, ideas, reportes de error o feedback, podemos usarlos sin restricción, atribución o compensación, salvo que un acuerdo escrito diga lo contrario.
No puedes usar FacturaOS para actividad ilegal, fraudulenta, engañosa, infractora, dañina, abusiva, spam, hostigamiento, malware, robo de credenciales, abuso de pagos o interferencia con la plataforma.
No puedes evadir controles, extraer datos privados, sobrecargar sistemas, probar infraestructura, hacer ingeniería inversa salvo donde la ley lo prohíba, ni usar FacturaOS para crear o entrenar un producto competidor sin permiso escrito.
Podemos restringir, suspender o terminar acceso si creemos que una cuenta crea riesgo, viola estos Términos, viola la ley, genera alertas de proveedores de pago, amenaza la plataforma o afecta clientes, usuarios, socios o FacturaOS.
Borrar cuenta es distinto a cancelar suscripción. La eliminación puede remover workspaces propios, registros, archivos, miembros, invitaciones y acceso a workspaces compartidos. Cierta información puede retenerse por razones legales, seguridad, auditoría, contribuciones, respaldos, prevención de fraude, disputas o proveedores de pago.
Hasta donde permita la ley, FacturaOS se provee tal cual y según disponible, sin garantías. No garantizamos disponibilidad continua, registros libres de error, aceptación regulatoria, resultados contributivos, aprobación de proveedores de pago, depósitos bancarios o compatibilidad con todo flujo.
Hasta donde permita la ley, FacturaOS y sus afiliadas, dueños, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares, punitivos, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción de negocio, impuestos, penalidades, contracargos, disputas de clientes o fallos de terceros.
Hasta donde permita la ley, nuestra responsabilidad total por reclamos relacionados con FacturaOS se limita al mayor de cien dólares estadounidenses (US $100) o el monto que pagaste a FacturaOS por el servicio afectado en los tres meses antes del evento.
Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a FacturaOS, J.R.SOSA & CO., afiliadas, dueños, empleados, contratistas, proveedores, sucesores y cesionarios frente a reclamos, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, relacionados con tus registros, clientes, pagos, exportaciones, uso del servicio, violación de estos Términos, violación de ley o disputa con otra persona o negocio.
Estos Términos y disputas relacionadas con FacturaOS se rigen por las leyes del Estado de Florida, USA, sin aplicar reglas de conflicto de leyes. Salvo que un acuerdo escrito firmado por nosotros diga lo contrario, cualquier acción debe presentarse en una corte estatal o federal ubicada en Florida, y aceptas jurisdicción personal y foro en esas cortes.
Si alguna parte no puede hacerse cumplir, el resto permanece vigente y la parte afectada se hará cumplir hasta el máximo permitido por ley.
Respuestas rápidas para entender si esta parte de FacturaOS encaja con tu operación.
No. FacturaOS provee software de operaciones de negocio. Tú sigues siendo responsable por decisiones legales, contributivas, contables, de pago y de cumplimiento para tu negocio.